Facturación
Llevar el dinero de tu negocio con tus clientes: quién paga qué plan, cuándo renuevan, facturas, productos que vendes y datos fiscales.
Cómo se llega: Menú lateral > «Facturación». Pestañas: Hoy, Clientas, Finanzas, Bajas, Automatizaciones, Facturas, Productos y Datos fiscales.
Comprobado en la aplicación el
Cómo ver quién paga y cuándo renueva
- Entra en «Facturación» > «Clientas».
- Arriba ves «Ingreso recurrente», «Activas», «Renuevan en 30 días», «Baja pedida» y «Pagos fallidos».
- Cambia entre «Tablero» y «Lista»; filtra con «Plan», «Origen» y «Etiqueta» o busca por nombre.
Resultado: Cada persona aparece en su columna (Invitada, Activa, Renueva en 30 días, En riesgo, Baja) con plan y fecha.
Cómo configurar mi cuenta de cobros
- En el aviso de la franja pulsa «Configurar los cobros» o «Resolverlo con Stripe» (o entra en «Mi cuenta de cobros»).
- Si aún no existe, elige el «País fiscal del negocio» (no se puede cambiar después) y pulsa «Configurar los cobros».
- Sigue los tres pasos (Identidad, Negocio, Banco) con «Añadir información». Puedes salir y volver: se guarda solo.
Resultado: Cuando se aprueba, tus clientes pueden pagar desde su app. «Desconectar Stripe» está al final de la pantalla.
Cómo ver el historial de cobros
- Desde Facturación entra en el «Historial de facturación».
- Lee el resumen de movimientos, busca en «Buscar transacciones…», filtra con «Todos los estados» y refresca con el botón de flechas.
- Pasa páginas abajo («Mostrando 1-10 de …»).
Resultado: Ves cliente, descripción (plan y tipo), fecha e importe.
Cómo crear un cobro único
- Entra en «Nuevo cobro».
- Elige el «Cliente», escribe el «Importe (EUR)» (mínimo 0,50 €) y el «Concepto».
- Pulsa «Crear cobro» (se activa cuando los tres campos están completos).
Resultado: Se crea un cobro pendiente y el cliente recibe un aviso para pagarlo desde su app. Tu cuenta de cobros tiene que estar lista.
Consejos y límites
- Si la cuenta de cobros no está lista, arriba sale una franja roja o gris con un botón para resolverlo.
- Desde la ficha del cliente también puedes cobrar con «Registrar un cobro manual».