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Nuevo formulario

Crear una plantilla de formulario: un documento de preguntas con su vista tal como la ve el cliente en el móvil.

Cómo se llega: Biblioteca > pestaña «Formularios» > crear (/formularios te lleva a la Biblioteca).

Comprobado en la aplicación el

Cómo crear un formulario

  1. En «Partir de un seguimiento» elige Nutrición, Bienestar, Entrenamiento o Completo (rellena las preguntas), o empieza en blanco.
  2. Escribe el nombre arriba, elige «Se repite» (Una vez, Semanal, Quincenal…) y, si quieres, la «Descripción».
  3. Cada pregunta es una fila. Pulsa una fila para abrirla: escribe la pregunta y elige cómo se responde (Escala 1–5, Escala 1–10, Opción única, Varias opciones, Sí / No, Número o, en «Más tipos», respuesta breve o larga, fecha y fotos).
  4. En opción única y varias opciones, escribe las opciones (A, B, C…), arrástralas por el asa para ordenarlas y quítalas con la «x». «+ Añadir opción» pone otra.
  5. Pulsa «Añadir pregunta» para la siguiente y «Crear formulario» (arriba a la derecha) al terminar.

Resultado: Sale el aviso «Formulario creado» y el formulario queda en la Biblioteca, pestaña «Formularios». No se asigna ni se envía a nadie.

Cómo pedir que te avise una respuesta

  1. Abre la pregunta (escala, opción única, varias opciones o sí / no) y enciende «Avísame si…».
  2. En una escala elige el valor y «o menos» u «o más»; en opciones, marca las letras que avisan; en sí / no, la respuesta.

Resultado: Cuando alguien responde con esa respuesta, la lectura del envío (Seguimiento > «Ver respuesta») la marca con «Tu aviso: …». El aviso se calcula al leer, con lo que respondió.

Cómo hacer que una pregunta salga solo según otra respuesta

  1. Escribe primero la pregunta de la que depende y ponle «Sí / No» u «Opción única». Son los únicos tipos que pueden hacer de condición (una escala o varias opciones no).
  2. Añade la pregunta que solo debe salir a veces con «Añadir pregunta», siempre por debajo de la anterior.
  3. Ábrela y pulsa «Mostrar solo si…». Aparece un rótulo del tipo “Solo si la 1 es Sí” con dos desplegables: la pregunta de la que depende y el valor que la hace salir.
  4. Elige la pregunta y el valor. La pregunta condicionada se sangra y se tiñe; a la derecha, la vista del cliente te deja probar la rama contestando.
  5. «Quitar condición» hace que vuelva a salir siempre. Después pulsa «Crear formulario» o «Guardar».

Resultado: Quien responde solo ve la pregunta condicionada cuando su respuesta anterior coincide. La condición queda guardada y sigue ahí al recargar.

Consejos y límites

  • A la derecha, «Así lo ve el cliente» usa el mismo componente que su móvil. En pantallas estrechas sale con «Ver cómo lo ve el cliente».
  • Una pregunta solo puede depender de otra que vaya antes. Si cambias el tipo de la pregunta de la que depende a uno que ya no puede serlo, o borras la opción que la hacía salir, la pregunta dependiente pasa a salir siempre y se te avisa.
  • La app de iOS pinta las escalas y las varias opciones con toques. En Android las escalas se responden con el número y las varias opciones se escriben separadas por comas; se valida igual al enviar.